kapicchi Política de Términos y Condiciones

1. Aviso legal y términos de uso

Te garantizamos que te encuentras en un sitio 100% seguro. A continuación, te presentamos la información que certifica dicha afirmación:

1.1. Datos identificativos del responsable

Tal y como recoge la normativa vigente, te informo que:

La responsable de esta página es la empresa KAPICCHI S.A.S.

Denominación Servicio de Rentas Internas (SRI)

Registro Único de Contribuyente (RUC): 0993377775001

Direccion: Edificiio Bellini torre2 piso 606, Puerto Santa Ana, Guayaquil.

Correo electrónico: info@kapicchhi.com  

 

1.2. Finalidad de la página web:

Los servicios prestados por la responsable de la página web son los siguientes:

• La venta de formación y servicios sobre cursos de Aleman todos los niveles.
• La venta de libros de Aleman en formato PDF.
• Servicio de Homologacion para Medicos e Ingenieros (enviamos a medicos e ingenieros a que puedan Homologar su titulo en Alemania ubicandolos tambien en puestos de trabajo,)
• Llevamos a Bachilleres a que puedan ir a las Universidades de Alemania y que puedan radicar.

 

1.3. Usuarios:

El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, los presentes términos de uso, no obstante, por el mero uso de la página web no significa el inicio de relación laboral/comercial alguna.

 

1.4. Uso del sitio web y captura de información:

 

1.4.1. Uso del sitio web

La página web https://kapicchi.com/  en adelante (LA WEB) proporciona el acceso a artículos publicados en el blog, información sobre productos y servicios -en adelante, “los contenidos”- propiedad de KAPICCHI S.A.S. El USUARIO asume la responsabilidad del uso de la web.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que se ofrecen en esta web y a no utilizarlos para:

• Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
• Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
• Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la web, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
• Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

KAPICCHI S.A.S. se reserva el derecho de retirar cualquier comentario que vulnere el respeto a la dignidad de la persona, que sea discriminatorio, xenófobo, racista, pornográfico, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

KAPICCHI S.A.S. no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través del blog u otras herramientas de participación que puedan crearse, conforme a lo previsto en la normativa de aplicación.

 

1.4.2. Captura de información

• Formulario de contacto, donde el USUARIO deberá rellenar el campo de correo electrónico, asunto y nombre.
• Formulario de suscripción, rellenando el USUARIO los campos necesarios para la suscripción a la web con los campos de nombre, y correo electrónico.
• Formulario de venta, rellenando el USUARIO los campos necesarios para la venta con los campos de nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, número de documento de identidad y dirección.
• Uso de cookies por motivos de analítica, seguridad y rastreo.

Sin embargo, los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento de los servicios prestados por KAPICCHI S.A.S. o datos aportados por el USUARIO dando cumplimiento a la normativa vigente sobre Protección de Datos. Asimismo, tanto al suscribirse a esta página web, como al realizar algún comentario o realizar una compra en cualquiera de sus páginas y/o entradas, el usuario consiente:

1. El tratamiento de sus datos personales en el entorno de WordPress conforme a sus políticas de privacidad.
2. El acceso de KAPICCHI S.A.S.a los datos que, de acuerdo con la infraestructura de WordPress, necesite el usuario aportar para la suscripción a la web o bien para cualquier consulta mediante el formulario de contacto.

Asimismo, se garantiza que la información de los usuarios está protegida y se respetará su total privacidad.

Al activar una suscripción, formulario de contacto o comentario, el usuario comprende y acepta que:

Desde el momento en que efectúa su suscripción o accedes a algún servicio de pago, KAPICCHI S.A.S. tiene acceso a: nombre, correo electrónico, y demás datos necesarios conformando un fichero con el nombre de “USUARIOS DE LA WEB Y SUSCRIPTORES” o en el caso de realizar alguna compra, será suscrito al fichero de “CLIENTES” teniendo acceso a datos de nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, número de documento de identidad y dirección.

En todo caso KAPICCHI S.A.S. se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración de la web https://kapicchi.com/ así como el presente aviso legal.

 

2. Derechos de propiedad intelectual

El USUARIO reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web https://kapicchi.com/ pertenecen a KAPICCHI S.A.S. Queda prohibido usar las marcas y los logos de SenseiTomás sin mi consentimiento.

Las informaciones contenidas en la plataforma web https://kapicchi.com/, así como las marcas, nombres empresariales, nombres de dominio, programas, bases de datos, redes, archivos, medios en general (audio, texto, vídeo etc.) y cualquier otra propiedad intelectual relacionada con los productos y servicios o contenidos en la plataforma son propiedad exclusiva de KAPICCHI S.A.S. Estos elementos están protegidos por leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Está prohibido copiar, distribuir, usar o publicar total o parcialmente cualquier material, cualquier elemento de la plataforma o cualquier producto ofrecido en la plataforma sin la autorización previa por escrito de KAPICCHI S.A.S.

 

3. Condiciones de venta

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de los cursos online y los servicios ofrecidos por KAPICCHI S.A.S.

Estas condiciones tendrán vigencia y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que KAPICCHI S.A.S. se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

En la presente web podrá adquirir productos o servicios reflejados en cada página de ventas.

Para proceder al pago, el cliente tiene a su disposición los siguientes medios:

Visa / Mastercard / American Express / Diners Club / Discover; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a KAPICCHI S.A.S. denominada Paymentez, pudiendo obtener más información visitando su página web http://www.paymentez.com.ec/  o a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home

Para proceder al pago, normalmente serás redirigido a un carrito donde se te solicitarán los datos necesarios. Para adquirir algunos productos también pudiera ser redirigido para realizar el pago a plataformas de terceros como puede ser Hotmart.

 

4. Política de garantía, devolución y reembolso

• El “Cliente” podrá solicitar la devolución de valores pagados, siempre que se respete el plazo de garantía de siete (7) días. El plazo comenzará a partir de la fecha de compra.
• KAPICCHI S.A.S.puede rechazar el reembolso completo de los valores pagados, incluso dentro del período de garantía, en el caso de que el “Cliente” haya utilizado todo el producto adquirido. Por ejemplo, si el “Cliente” accedió y consumió todas las clases de un curso, participó en un evento o descargó todos los archivos disponibles, dejando en clara desventaja a KAPICCHI S.A.S.
• El “Cliente” que desee el reembolso debe solicitarlo enviando un correo electrónico ainfo@kapicchi.com y se le hará llegar un formulario para iniciar el trámite.
• De proceder el reembolso, este se procesará a través del mismo método de pago elegido por el “Cliente” al momento de la compra. El reembolso realizado por transferencia bancaria debe ocurrir dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha de su solicitud. En los casos de reembolsos con tarjeta de crédito,KAPICCHI S.A.S. tramitará el reembolso, pero la finalización de este proceso dependerá exclusivamente de los operadores de la tarjeta, pudiendo demorar entre 30 y 60 días después de la solicitud de reembolso.

 

Última actualización: Enero de 2023